Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

2. Données Collectées

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle lors de la création de votre compte, notamment votre nom, prénom, adresse email, date de naissance et numéro de téléphone. Ces informations sont essentielles pour personnaliser votre expérience de planification budgétaire et vous fournir nos services de manière sécurisée.

2.2 Données Financières

Dans le cadre de notre service de planification budgétaire, nous collectons des informations concernant vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et uniquement dans le but de vous fournir des conseils personnalisés et des outils de gestion budgétaire adaptés à votre situation.

Type de Données	Finalité	Durée de Conservation
Données d'identification	Création et gestion du compte utilisateur	Durée de vie du compte + 3 ans
Données financières	Planification budgétaire personnalisée	5 ans après fermeture du compte
Données de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur	13 mois maximum
Données de communication	Support client et assistance	3 ans après dernière interaction

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes. Premièrement, nous utilisons ces informations pour vous fournir nos services de planification budgétaire, incluant l'analyse de votre situation financière, la création de budgets personnalisés et le suivi de vos objectifs financiers. Deuxièmement, nous traitons vos données pour améliorer continuellement notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins de nos utilisateurs.

• Fourniture et personnalisation de nos services de planification budgétaire
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
• Communication concernant votre compte et nos services
• Amélioration de notre plateforme et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de la plateforme

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'exécution du contrat constitue la base principale pour le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services. Votre consentement est requis pour certains traitements spécifiques, comme l'envoi de communications marketing personnalisées.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des protocoles de sécurité avancés et font l'objet de contrôles réguliers par des experts en cybersécurité.

6.1 Mesures Techniques

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Protocoles HTTPS/TLS pour toutes les communications
• Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes sécurisées et tests de récupération réguliers

6.2 Mesures Organisationnelles

• Politique de sécurité stricte et formation régulière du personnel
• Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
• Audits de sécurité internes et externes réguliers
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Évaluation d'impact sur la protection des données (EIPD)

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou requis par la loi. Lorsque nous devons partager des données avec des prestataires de services, nous nous assurons qu'ils respectent des standards de protection équivalents aux nôtres.

7.1 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour certaines fonctionnalités de notre plateforme, notamment l'hébergement, la maintenance technique et le support client. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre spécifique de leurs services.

7.2 Obligations Légales

Dans certains cas, nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes en vertu d'obligations légales ou réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, conformément à la réglementation française et européenne.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables. Nous procédons à des révisions régulières de nos bases de données pour supprimer les informations devenues obsolètes.

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou pour signaler un problème lié à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Notre équipe dédiée à la protection des données se tient à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos préoccupations.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de protection des données française.